Verzending & Retouren

Waar is mijn bestelling?

Zodra u een bestelling plaatst, ontvangt u een bevestigingsmail met daarin een ordernummer. Zodra uw pakketje onderweg is, ontvangt u een track & trace-notificatie van de vervoerder.

Verzendingstijd Nederland en België:

Bestellingen die vóór 17:00 uur worden geplaatst, worden de volgende werkdag nog bij je thuis bezorgd. Houd er rekening mee dat weekenden en feestdagen niet worden meegerekend als werkdagen. Onze leveringstijd is ontworpen om ervoor te zorgen dat je snel kunt genieten van je aankoop.n.

Verzendkosten:

Voor bestellingen binnen Nederland gelden verzendkosten van €3,99. Voor bestellingen naar België gelden verzendkosten van €6,95.

Retourneren:

Het is mogelijk om een bestelling te retourneren binnen 14 werkdagen. Meld uw retourzending vooraf aan via info@dopewhite.nl en geef aan welke actie u wenst. De 14 dagen gaan in op het moment dat de bestelling is ontvangen.

Na ontvangst en controle van de geretourneerde artikelen zullen wij de retourverwerking uitvoeren en de gewenste actie ondernemen.

Let op: Wij accepteren alleen ongeopende en complete artikelen. Indien een product niet voldoet aan onze voorwaarden, kunnen wij de retourzending niet accepteren.

Het verschuldigde bedrag zal binnen 14 werkdagen na registratie van uw retourzending worden terugbetaald, op voorwaarde dat het product in goede staat is teruggestuurd. De kosten voor het retourneren zijn voor uw eigen rekening.